EXITO EMPRESARIAL

En resumen, estar en un lugar ventajoso significa:

• Estar cerca de los clientes.
• Entender íntimamente sus necesidades.
• Satisfacer a grupos de clientes cuyos deseos se conocen bien y con los que se han establecido relaciones de confianza.
• Construir la empresa o el negocio en torno a una clara proposición de valor para grupos de clientes bien conocidos.
• La clave para estar en un lugar ventajoso es propor­cionar regularmente a los clientes más valor que el que puedan ofrecer sus competidores.
• Su posición es el lugar que sus productos y servicios ocupan en la mente de los consumidores, en compara­ción con los productos y servicios de los competidores.